Politique de confidentialité
AlpineSwissDigital s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) lorsqu'il s'applique.
1. Responsable du traitement
AlpineSwissDigital
Genève, Suisse
Email : info@alpineswissdigital.ch
Téléphone : +41 79 958 81 28
2. Données collectées
Lors de l'utilisation de notre site, nous pouvons collecter :
- Données de formulaire : nom, adresse email, société, message (via le formulaire de contact)
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, date et heure d'accès
- Cookies : voir la section dédiée ci-dessous
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Améliorer nos services et l'expérience utilisateur du site
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement technique du site
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement (formulaire de contact), l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, et notre intérêt légitime à faire fonctionner et sécuriser notre site.
5. Durée de conservation
Les données de contact sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées ou supprimées conformément à la loi. Les données techniques (logs) peuvent être conservées jusqu'à 12 mois pour des raisons de sécurité.
6. Vos droits
Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des motifs légitimes
Pour exercer ces droits : info@alpineswissdigital.ch
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
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8. Transfert de données
Vos données sont traitées en Suisse. Dans le cadre de nos services (hébergement, formulaire de contact via EmailJS), certaines données peuvent être transférées vers des prestataires situés dans l'UE ou aux États-Unis, qui garantissent un niveau de protection adéquat (clauses contractuelles types, certifications).
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération (chiffrement HTTPS, accès restreint, sauvegardes).
10. Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
11. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données : info@alpineswissdigital.ch